中國慶華內蒙古消息(集團辦)近日,內蒙古文化和旅游廳公布了“2023年內蒙古自治區省級文明旅游示范單位名單”,其中,陶來(lái)假日酒店順利入選。
陶來(lái)假日酒店成立于2016年9月,占地6萬(wàn)平方米,集精品美食、商旅會(huì )議、休閑于一體,為內蒙古慶華集團涉外商務(wù)酒店。酒店遵循星級酒店服務(wù)標準,通過(guò)建立個(gè)性化服務(wù)規范和賓客意見(jiàn)反饋整改機制積極開(kāi)展職業(yè)道德、服務(wù)技能等專(zhuān)項培訓和競賽,將文明旅游示范單位創(chuàng )建工作落實(shí)落細。
近年來(lái),酒店以培育創(chuàng )建文明旅游示范單位為抓手,以提升游客滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn),以“與文明相伴 與安全同行”為主題,依托“中國旅游日”在現場(chǎng)發(fā)布提升文化和旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量倡議,依托“安全生產(chǎn)月”普及安全文明旅游常識,依托“質(zhì)量月”活動(dòng)提升旅游企業(yè)誠信文明經(jīng)營(yíng)意識,并開(kāi)展全方位、多角度、全覆蓋的培育引導,傳播文明旅游正能量,提升文化和旅游企業(yè)“軟實(shí)力”,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年,酒店將以開(kāi)展文明旅游示范單位創(chuàng )建為抓手,培育文明旅游示范標桿,通過(guò)先進(jìn)集體和個(gè)人發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,推動(dòng)文明旅游理念深入人心,共同厚植文明旅游時(shí)代新風(fēng),不斷優(yōu)化額濟納地區旅游環(huán)境。
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