班組作為企業(yè)基層執行者，是落實(shí)各項工作任務(wù)的基礎。班組建設對于提高工作效率和工作質(zhì)量有著(zhù)極其重要的作用。加強班組建設是一項戰略性的基礎工程，也是實(shí)施戰略、提升管理、構建和諧的一項重要工作。如何創(chuàng )建和諧、創(chuàng )新、學(xué)習、安全、高效的班組文化，成為新時(shí)期企業(yè)管理工作和班組建設管理的一個(gè)重要課題。
　　近年來(lái)，寧夏慶華集團以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊密結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，緊緊圍繞董事長(cháng)關(guān)于班組建設的有關(guān)要求，積極推進(jìn)企業(yè)班組建設，充分發(fā)揮班組優(yōu)勢，切實(shí)調動(dòng)了職工的積極性、主動(dòng)性，有力地促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
　　寧夏慶華集團的班組建設主要是以生產(chǎn)單位為主（機關(guān)部室以崗位建設為內容），涉及煤化公司、甲醇公司、物業(yè)公司和各項目籌建組。生產(chǎn)單位班組建設中，大部分都有較為系統的班組制度、班組建設內容和班組建設活動(dòng)。比如大部分班組擁有班組建設文化墻、活動(dòng)專(zhuān)欄、讀書(shū)角、親情牽掛專(zhuān)欄等。
　　通過(guò)近年來(lái)的有益探索，寧夏慶華集團班組建設取得了一定成效，正向日?；?、規范化的方向發(fā)展。同時(shí)，在此過(guò)程中也涌現出一批示范效應廣，戰斗能力強，職工素質(zhì)高的優(yōu)秀班組。然而，從創(chuàng )建到發(fā)展，寧夏慶華集團班組建設也存在一些問(wèn)題：諸如創(chuàng )新力不夠、執行力不強、參與性不高等。為此，筆者認為，加強和創(chuàng )新班組建設管理，可以從以下幾個(gè)方面去考慮：
　　一、 班組建設要緊扣崗位工作和生產(chǎn)實(shí)際才有生命力
　　有句話(huà)說(shuō)得非常好：“企業(yè)千條線(xiàn)，班組一針穿?！弊ズ冒嘟M建設，搞好基礎管理，關(guān)系到職工隊伍的穩定，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。班組作為企業(yè)的基本細胞應該是企業(yè)管理的實(shí)施點(diǎn)和落腳點(diǎn)，班組建設工作絕對不能脫離日常工作，不能脫離中心任務(wù)，要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，實(shí)現班組管理工作具體化。
　　二、 班組建設工作需要企業(yè)管理者的重視和支持，需要全員的認同和參與
　　在寧夏慶華集團推進(jìn)班組建設管理的過(guò)程中，有些單位、部門(mén)存在著(zhù)主觀(guān)和客觀(guān)因素的制約。一是一些部門(mén)領(lǐng)導對班組建設的重視程度還不夠，存在“雷聲大，雨點(diǎn)小”的現象。甚至有人認為班組建設就是做幾塊展板、掛幾張宣傳畫(huà)，等等。二是班組管理制度和措施不夠完善，制度執行不嚴和落實(shí)不到位，未能有效融入實(shí)際工作和績(jì)效管理之中，導致不能使之體系化、標準化、規范化。
　　三、建立長(cháng)效機制，創(chuàng )新工作內容，持續推進(jìn)班組建設工作
　　1、強化班組培訓
　　由于企業(yè)多數生產(chǎn)車(chē)間人員文化結構和水平參差不齊，要充分利用各類(lèi)教育培訓平臺，讓全體成員都能接受相關(guān)教育培訓；要將“傳、幫、帶”等不同形式的學(xué)習培訓固化為班組建設的重要工作內容，定期召開(kāi)學(xué)習交流會(huì )，把各自所學(xué)和大家分享；以賽代訓，經(jīng)常開(kāi)展技能比拼和技術(shù)比武等活動(dòng)。
　　除了平時(shí)的班前會(huì )，還可定期召開(kāi)各類(lèi)生活會(huì )，讓大家提出合理化建議，對班組制度的相關(guān)內容進(jìn)行完善，讓大家都珍惜榮譽(yù)，樂(lè )于參與班組的管理，關(guān)心班組的創(chuàng )新成長(cháng)。
　　在寧夏慶華集團，許多車(chē)間、班組在該項工作建設實(shí)施中，采取了很多富有成效的措施。比如：通過(guò)定期座談了解職工心聲；通過(guò)師傅“傳、幫、帶”，簽訂師徒協(xié)議等一系列措施引導新員工快速成長(cháng)。
　　2、建立激勵機制，評選優(yōu)秀班組，將典型經(jīng)驗推廣交流
　　班組建設工作在注重班組成員成長(cháng)發(fā)展的同時(shí)，一定要著(zhù)眼班組、車(chē)間，著(zhù)眼企業(yè)管理。要以制度為基礎，建立激勵機制，使得一些具有示范作用的好班組和好經(jīng)驗得到借鑒和推廣。通過(guò)召開(kāi)班組建設工作經(jīng)驗交流會(huì )、創(chuàng )建先進(jìn)班組、爭當工人先鋒號等一系列活動(dòng)，評選出優(yōu)秀班組、達標班組并給予獎勵。此外，在評先激勵機制方面，要把班組建設工作納入基層單位的年度考核內容，作為先進(jìn)單位評選的重要條件；在分配激勵機制方面，要制定向生產(chǎn)一線(xiàn)員工收入分配傾斜的一系列政策。比如設立技能崗位津貼，對運行人員、特殊作業(yè)人員給予不同額度的一次性獎勵等；在發(fā)展激勵機制方面，以員工的職業(yè)發(fā)展為牽引，經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和生產(chǎn)技能類(lèi)并行，使技術(shù)與技能人才“發(fā)展有目標、施展有平臺、成長(cháng)有通道”；在重點(diǎn)激勵機制方面，提高班組長(cháng)待遇，建立完善班組長(cháng)考核、獎勵、培養機制等。
　　四、強化基層班組長(cháng)素質(zhì)能力培養，促進(jìn)基層班組干部素質(zhì)的提升，夯實(shí)基層執行力基石。
　　班組長(cháng)要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識和文化素養，有較高的管理能力和綜合協(xié)調能力，能對班組實(shí)行科學(xué)管理。班組長(cháng)要把企業(yè)利益放在第一位，對自己高標準嚴要求，時(shí)刻關(guān)注班組的安全、質(zhì)量和工作進(jìn)度，遇事要堅持原則，辦事公道。
　　在寧夏慶華集團， 生產(chǎn)單位各車(chē)間班組，班組長(cháng)都要對員工進(jìn)行勞動(dòng)、考勤、績(jì)效等制度的直接或間接考核。那么，班組長(cháng)一定要做到公平公正，要避免班組長(cháng)考核時(shí)打盲目分、印象分、人情分。班組、車(chē)間要切實(shí)做到班務(wù)公開(kāi)，獎懲透明。寧夏慶華集團煤化公司在班組管理過(guò)程中，生產(chǎn)現場(chǎng)堅持的“6S”管理制度，班組長(cháng)所發(fā)揮的重要作用以及每天堅持召開(kāi)的班前或班后會(huì )制度，在促進(jìn)班組日常管理，提高生產(chǎn)效率方面有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。
　　一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)要具有細心、誠信、熱心和恒心。要善于了解成員的思想動(dòng)態(tài)，善于營(yíng)造和構建班組和諧關(guān)系，善于培養團隊精神。當班組成員有困難時(shí)要及時(shí)給予幫助。要把大家當成自己的兄弟姐妹。只有這樣，才能使班組成員提高工作積極性，形成團隊合力。
　　五、以班組民主管理為依托，以構建和諧小家為中心，摒棄班組長(cháng)個(gè)人管理班組的局面
　　班組民主管理由班組全員參加，班組民主管理的重要事務(wù)，由班組全體組員討論決定。要基本做到班組每一位成員既是班組管理任務(wù)的執行者，又是班組民主管理的直接參與者。
　　可以嘗試實(shí)行班委掛牌輪流值班制度，引導班組每一位員工積極參加班組長(cháng)管理活動(dòng)。這樣做一方面可以通過(guò)崗位交流產(chǎn)生換位思考，增強崗位之間的相互溝通；另一方面，可以鍛煉自己，激發(fā)員工的工作熱情和潛能，為提升班組綜合管理水平創(chuàng )造良好的條件。
　　提倡民主管理，通過(guò)班組民主會(huì )來(lái)討論決定先進(jìn)的推薦、組員的獎懲、任務(wù)的分配等涉及組員利益的事項，避免和消除班組內部由于信息不溝通，而造成的不和諧因素。
　　要用溫情與民主來(lái)規范員工行為，比如寧夏慶華集團班組建設中，許多班組創(chuàng )建了“職工溫馨生活”、“親情角”等，對每個(gè)組員的家庭生活給予家人般的溫情。當然，在適當的時(shí)候，多組織員工一起聚餐，一起參加戶(hù)外活動(dòng)等，不但可以增強溝通和交流，也能放松心情、緩解工作壓力，緩和人際關(guān)系，促進(jìn)團隊精神的提升。
　　六、班組建設的根本是班組文化的建設，班組文化的建設切不可缺乏持續創(chuàng )新的思維
　　班組建設的核心是班組文化的建設，班組文化則是企業(yè)文化的內化和細化。所以，班組建設中所有的制度、規范以及活動(dòng)等，要與企業(yè)文化相結合，并內化、細化到班組和個(gè)人的具體實(shí)踐中，得到班組員工認同，共同遵守、自我管理、自我約束。
　　班組文化是企業(yè)文化的基礎，但又有其獨特的個(gè)性和特色。創(chuàng )造內涵豐富、富有特色的班組文化，這是班組建設的根本。只有不斷創(chuàng )新，班組建設才不會(huì )扁平化，不會(huì )僵化。而創(chuàng )新源于實(shí)踐，源于學(xué)習，因此，班組首先必須是一個(gè)學(xué)習型組織，每一個(gè)成員也必須是學(xué)習型員工。
　　首先，要熱愛(ài)本職工作，從崗位工作實(shí)際出發(fā)，勤于思考，善于發(fā)現。比如，生產(chǎn)環(huán)節、設備維護環(huán)節、安全管理環(huán)節等等方面出現的一些難點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)發(fā)現，然后可以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )討論可行方案。所以，班組建設中的自主創(chuàng )新能力是在實(shí)際工作和創(chuàng )新實(shí)踐中才能得到提升的。
　　其次要培養敢闖難關(guān)、不怕失敗的勇氣和敢于破解難題的能力。比如崗位員工通過(guò)長(cháng)時(shí)間的流程化作業(yè)，加之總結思考，努力探索完成了許多的小技改。一件便捷實(shí)用的工具夾、一些廢物利用的好想法、活點(diǎn)子等等都是創(chuàng )新能力的體現。
　　然后，學(xué)習與工作有機結合，使學(xué)習成為促進(jìn)各項工作的有效動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習不斷完善自我、提高團隊創(chuàng )新能力，讓團隊的每一個(gè)個(gè)體都能夠在學(xué)習中勤于思考和交流，從而起到提升團隊凝聚力、學(xué)習力和創(chuàng )新力。將創(chuàng )建學(xué)習型班組，抓好員工教育結合起來(lái)，引導員工成為一專(zhuān)多能技術(shù)人才和崗位技能創(chuàng )新能手。寧夏慶華集團煤化公司各車(chē)間大部分班組都能夠從崗位工作實(shí)際出發(fā)，制定班組學(xué)習規劃，拓展班組學(xué)習內容，豐富學(xué)習方式，形成“每日一學(xué)、每周一題”等形式多樣的學(xué)習模式，達到了實(shí)現目標有措施、完成學(xué)習有計劃的目的。
　　總之，在現代化企業(yè)管理中，和諧企業(yè)的構建離不開(kāi)和諧班組的建設。越來(lái)越多的企業(yè)已將加強班組建設作為提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。因此，我們在班組建設中要充分激活每一個(gè)班組的潛能，不斷激發(fā)蘊藏在廣大員工中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，更好地釋放企業(yè)創(chuàng )新能力，為實(shí)現企業(yè)新跨越提供基礎保障。

（來(lái)源：寧夏慶華集團  于曉東）